Timhotel Invalides Eiffel
Note moyenne sur 267 avis
Propreté | 8.5/10 | |
Chambre | 7.8/10 | |
Rapport qualité/prix | 7.6/10 | |
Restauration | 7.7/10 | |
Literie | 8.4/10 | |
Situation Géographique | 9.3/10 | |
Cadre | 7.8/10 | |
Equipements / Activités | 7.1/10 | |
Accueil et services | 8.9/10 |
9
10
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HENRIK
Very nice staff!
Expérience du 21/05/2023 Publié le 22/05/2023 (Voir plus) |
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9
10
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HONG
Friendly staff, great location
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Hong,
thank you for sharing this great review.
We are glad and proud that you enjoyed our service and the hotel location.
See you next time,
Arnauld - manager Expérience du 14/04/2023 Publié le 25/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
10
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FREDERCI
chambre "vieillotte" ayant besoin d'un bon rafraichissement. probleme egalement d'insonorisation de la chambre avec le couloir et la proximite de l'ascenseur : on entend tout
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher monsieur Léger,
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes désolés pour les nuisances sonores que vous avez rencontrées ; nous prenons bonne note de vos remarques.
Cordialement,
Arnauld - directeur Expérience du 19/04/2023 Publié le 24/04/2023 (Voir plus) |
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9
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MC
Chambre calme
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher(e) MC, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous constatons que vous avez pu profiter au calme de votre séjour et cela nous ravi. N'hésitez pas à choisir à nouveau notre hôtel pour un prochain séjour.
Bien cordialement
Bertrand - adjoint de direction Expérience du 21/03/2023 Publié le 22/03/2023 (Voir plus) |
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10
10
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MARIE FRANCE
Enchantée !
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Chère Marie France,
que de belles choses dans un seul mot!
C'est ainsi que nous souhaitons que tous nos clients se sentent : enchanté!
Un grand merci à vous pour ce charmant avis,
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau,
Arnauld - directeur Expérience du 19/03/2023 Publié le 20/03/2023 (Voir plus) |
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10
10
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PIERRE
Excellent accueil et très bon hôtel. Merci à Tous
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Pierre,
UN grand merci pour cette excellente opinion!
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour.
Toute l'équipe vous remercie d'avoir distingué son excellent accueil,
A très bientôt,
Arnauld - directeur Expérience du 19/03/2023 Publié le 20/03/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
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GIULIA
Cuscino scomodo. Pulizia ottima
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cara Giulia,
la ringraziamo per aver trovato il tempo di scrivere questo commento.
Ci scusiamo per il cuscino, che sembra non essere stato di suo gusto.
Ci rendiamo conto che ha apprezzato la pulizia, e che comunque ha gradito il suo soggiorno presso di noi, e di questo siamo lieti.
A presto,
Arnauld - direttore Expérience du 05/03/2023 Publié le 07/03/2023 (Voir plus) |
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2
10
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Josefina
habitación vieja, alfombra sucia, desayuno pobre, no merece un hotel de 4 estrellas
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Estimada Josefina,
Entendemos que el hotel no era exactamente lo que esperaba, y lo lamentamos.
Tomamos debida nota de sus observaciones, nos permitirán mejorar.
Esperamos que, a pesar de todo, su estancia en París haya sido agradable,
Arnauld - manager Expérience du 24/02/2023 Publié le 25/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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Alexia
Hôtel bien situé, personnel agréable, bon rapport qualité /prix
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Chère Alexia,
un grand merci pour ce gentil commentaire!
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour,
A bientôt,
Arnauld - directeur Expérience du 23/02/2023 Publié le 24/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
10
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ALESSIO
Stanze piccole, buona posizione e personale cortese.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Caro Alessio,
siamo lieti che il vostro soggiorno sia stato piacevole, nonostante le stanze piccole, e soprattutto che abbiate apprezzato il personale.
Tutta la squadra è grata per questo commento, grazie per aver trovato il tempo di scriverlo,
A bientôt,
Arnauld - direttore Expérience du 20/02/2023 Publié le 22/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
4
10
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MICHAEL
The hotel is dated and desperately needs to be refurbished
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Michael,
we understand that the hotel was not exactly what you expected, and we are sorry about it.
We duly note your remarks, they will allow us to improve.
We hope that your stay in Paris was nonetheless pleasant,
Arnauld - manager Expérience du 15/02/2023 Publié le 19/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
10
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LORNA
Room was clean and a good size
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Lorna,
we are glad that you rather enjoyed your stay, especially the room.
We thank you for taking the time to express your opinion here,
See you again soon,
Arnauld - manager Expérience du 17/02/2023 Publié le 18/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
6
10
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DANIEL
Hotel con muy buena ubicación, si bien las habitaciones, principalmente el wc, necesitan una reforma y actualización. En cuanto al buffet, escaso en variedad de producto.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Estimado Daniel,
gracias por tomarse el tiempo de dejar su opinión.
Nos alegramos de que su estancia fuera bastante bien.
Tomamos nota de sus observaciones sobre la decoración y el desayuno: es con estas observaciones que podemos mejorar el servicio.
Hasta pronto,
Arnauld - manager Expérience du 13/02/2023 Publié le 16/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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MARIA ELISA
La pulizia e la disponibilità del personale sono le carte vincenti
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cara Maria Elisa,
siamo lieti che il vostro soggiorno sia stato piacevole e soprattutto che abbiate apprezzato il personale.
Tutto il team è grato per questo bel commento.
Grazie per aver trovato il tempo di scriverlo,
A presto,
Arnauld - direttore Expérience du 07/02/2023 Publié le 08/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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JENNIFER
Tarin at reception was great
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Jennifer,
thank you for taking the time to express your opinion.
We are glad that your stay went so well.
We appreciate your comment about the service, and Tsering is grateful to you for mentioning her name.
See you soon again,
Arnauld - manager Expérience du 29/01/2023 Publié le 30/01/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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CAROLE
Personnel sympathique, chambre propre. Bémol : hôtel surchauffé
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Bonjour Madame Papon,
Merci pour votre commentaire encourageant. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés du problème de chauffage que vous avez rencontré dans votre chambre.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement
Bertrand - adjoint de direction Expérience du 27/01/2023 Publié le 30/01/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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JB
Bon Hôtel. Je recommande.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher JB,
Merci pour votre retour positif. N'hésitez pas à revenir nous voir.
Bien cordialement
Bertrand - adjoint de direction Expérience du 28/01/2023 Publié le 29/01/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
5
10
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EMMANUEL
la chambre était bien trop chauffée. J’ouvrais la fenêtre le matin, et au moins 1h le soir avant de m’endormir. Sur le bureau, il y avait des pots de lait concentré, dont un était ouvert, avait coulé, avant mon arrivée. Pendant Les trois nuits, et trois jours de mon séjour, cela n’a jamais été nettoyé. Le reste était correct.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher monsieur,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre opinion.
Il semble que l'hôtel n'ait pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes désolés, particulièrement pour la manque d'attention porté au plateau courtoisie.
Nous sommes heureux cependant que votre séjour se soit bien passé par ailleurs
A bientôt,
Arnauld - directeur Expérience du 25/01/2023 Publié le 26/01/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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mila
déco passée...peu d"espace, isolation phonique inexistante .
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Chère Mila,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Il semble que l'hôtel n'ait pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes désolés.
Nous sommes heureux cependant que votre séjour se soit bien passé,
A bientôt,
Arnauld - directeur Expérience du 23/01/2023 Publié le 24/01/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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PHILIPPE
Chambre confortable et bien entretenue
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Mr Seguin, merci beaucoup pour avoir partagé vos impressions quant à votre séjour. N'hésitez pas à choisir à nouveau notre établissement pour un futur déplacement.
Bertrand - Adjoint de direction. Expérience du 15/01/2023 Publié le 16/01/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
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RICHARD
Hôtel bien situé et personnel accueillant
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Richard, Merci beaucoup pour votre commentaire. A très bientôt j'espère.
Bien cordialement
Bertrand - Adjoint de direction. Expérience du 14/01/2023 Publié le 15/01/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
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KARINA
lits très confortables, personnel super et petit-déjeuner très bien. Etablissement propre mais vieillot demandant un rafraichissement (tapis, peinture portes, douche et non baignoires). Café dans la chambre apprécié.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Chère Karina,
Merci pour votre commentaire encourageant. Votre remarque sur le personnel nous va droit au coeur. Sachez qu'une rénovation totale de nos chambres et salles de bain est bien prévue à la fin de cette année. Nous espérons vous revoir après ceux-ci afin que vous constatiez la différence.
A bientôt, bien cordialement
Bertrand Gautreau
Adjoint de direction Expérience du 12/01/2023 Publié le 13/01/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
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GERMAN RAMON
Excelente
Expérience du 29/12/2022 Publié le 30/12/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
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GILBERT
satisfait
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Gilbert,
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.
Bien cordialement
Bertrand - Adjoint de direction Expérience du 28/12/2022 Publié le 29/12/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
1
10
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PEGGY
J'ai occupé la chambre 13 pour demander à changer car une très forte odeur de produit destructeur d odeur était présente dans la chambre. Le réceptionniste m'a donné la chambre 25 mais là c'était une odeur d'égout très forte dans la salle de bain qui embaumait la chambre. J'ai aéré très longtemps malgré le froid et fermé les bondes pour que l odeur soit moins forte. Dans la douche de la 25, la barre de douche a glissé car plus maintenu et m 'est tombée sur le pied. L'emplacement et le personnel relève le niveau mais ma déception est grande par rapport au prix de mon séjour. 439 euros pour me sentir mal à l'aise. C'est vraiment regrettable et pas nouveau vu les commentaires.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Chère Madame Angard, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour. Celui-ci n'a clairement pas été à la hauteur de vos exigences et nous en sommes navrés. Navrés pour cette suite de désagréments, l'odeur que vous avez du sentir dans la #13 est effectivement celle de notre produit destructeur d'odeur. Nous en avons récemment changé, celui-ci est normalement moins puissant que le précédent mais il peut en effet arriver que certains clients y soient très sensibles. En ce qui concerne la deuxième chambre que vous avez occupé, nous allons enquêter pour savoir d'où peuvent provenir ces mauvaises odeurs que vous évoquez.
Je vous souhaite, Madame, une bonne continuation.
Bien cordialement
Bertrand - Adjoint de direction Expérience du 16/12/2022 Publié le 17/12/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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CECILIA CUEVAS
Breakfast can be improved. For its price, we expected more food options. Room was nice but priced high for value. Love the beautiful stairs but didnt expect to use it so much since elevator was too slow. Staff service is excellent. Tsering was very helpful and friendly. Beatrice kept our room immaculate.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Cecilia,
thank you for taking the time to express your opinion.
We are glad that you so enjoyed your stay with us, especially the excellent service, despite the rather slow elevator (it is not especially slow, but there is only one for the 6 fllors...)
Tsering and Beatrice are grateful that you noticed their names and theit excellent service,
A bientôt,
Arnauld - manager Expérience du 10/12/2022 Publié le 14/12/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
6
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RICHARD
Sehr geehrte Damen und Herren!
Wir waren mit dem Hotel grundsätzlich sehr zufrieden, jedoch gab es in den 2 letzten Nächten kein warmes Wasser. Es wurde uns an der Rezeption versprochen, dass wir 50 % der 2 Nächte refundiert bekommen. Das ist leider bis jetzt noch nicht passiert!
Cher Monsieur ou Madame!
Nous étions fondamentalement très satisfaits de l'hôtel, mais il n'y avait pas d'eau chaude au cours des 2 dernières nuits. On nous avait promis à la réception que nous serions remboursés de 50% des 2 nuits. Malheureusement ce n'est pas encore arrivé !
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Monsieur Richard, Merci pour votre message. Et nous vous présentons encore une fois nos excuses pour ce problème de chaudière qui a en effet altéré le séjour de nos clients le 31 octobre dernier. En revanche, je ne comprends pas votre plainte car pour moi, 50% du montant des nuits du 31 octobre et 1er novembre vous on bien été remboursées. Je vous contacte pour cela par mail en parallèle.
Bien cordialement
Bertrand - Adjoint de direction
Sehr geehrter Herr Richard, vielen Dank für Ihre Nachricht. Und wir entschuldigen uns noch einmal für dieses Kesselproblem, das den Aufenthalt unserer Kunden am 31. Oktober tatsächlich beeinträchtigt hat. Andererseits verstehe ich Ihre Beschwerde nicht, denn für mich wurden Ihnen 50% des Betrags der Nächte vom 31. Oktober und 1. November erstattet. Ich werde Sie dazu zeitgleich per E-Mail kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Bertrand - Assistent der Geschäftsführung Expérience du 02/11/2022 Publié le 08/12/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
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VERONIQUE
Hôtel vieillissant assez sonore et oreillers de mauvaise qualité
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Chère madame,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas été complètement à votre goût. Nous prenons bonne note de votre remarque sur les oreillers, et nous vous en remercions également?
Bien cordialement,
Arnauld - directeur Expérience du 06/12/2022 Publié le 07/12/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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10
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JD
hotel bien situé quartier calme
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher JD,
nous sommes heureux que votre séjour ait été aussi satisfaisant, et nous vous remercions d'avoir partagé ici cette bonne opinion.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau,
Arnauld - directeur Expérience du 27/11/2022 Publié le 28/11/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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JEAN PIERRE
Problème insonorisation
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Jean Pierre,
merci d'avoir pris la peine de laisser un commentaire.
Nous prenons note de votre remarque sur l'insonorisation des chambres.
Il semble néanmoins que cela n'ait pas gêné votre séjour, qui semble avoir été satisfaisant : nous en sommes heureux,
A bientôt,
Arnauld - directeur Expérience du 25/11/2022 Publié le 26/11/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
5
10
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DIEF
Chambre moyenne pour le prix
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Chère Françoise,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre opinion.
Le mois de novembre a encore été très chargé, et les hôtels étaient donc assez chers.
Les tarifs sont en général plus attractifs sur les périodes plus calmes,
A bientôt,
Arnauld - directeur Expérience du 20/11/2022 Publié le 21/11/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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DAN Payne
The staff were the best part!
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Dan,
we thank you for taking the time to leave this nice appreciation about your stay with us.
We are glad that everything went well, and that you especially apprciated the staff, who is grateful!
See you soon,
Arnauld - manager Expérience du 16/11/2022 Publié le 17/11/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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JILL
The staff were very helpful.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Jill,
Thank you very much for your kind comment we always do our best in welcoming our Guest.
We hope to see you again soon,
Kind regards,
Bertrand - Executive assistant Expérience du 05/11/2022 Publié le 06/11/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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LAURENCE
Personnel très agréable et souriant. Côté chambre, le rideau de douche n’était pas très propre et le plateau accueil était présenté avec des gobelets en carton.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Chère Laurence,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le personnel.
Nous sommes désolés pour le rideau de douche jauni, nous allons remédier à cet état de fait qui peut laisser penser qu'il n'est pas propre.
A propos du plateau courtoisie, nous avons fait le choix des gobelets en carton à usage unique, plus hygiénique que des tasses en porcelaine, et plus écologiques que des récipients en plastique.
Nous espérons vous revoir bientôt au Timhotel,
Arnauld - directeur Expérience du 01/11/2022 Publié le 02/11/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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Francis
Amazing Service
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Francis,
It is such a delight to read your short but straight to the point comment.
Thank uou for it!
We are glad that you so enjoyed your stay with us,
please come again next time,
Arnauld - manager Expérience du 01/11/2022 Publié le 02/11/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
10
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JANICE
It was listed as a non smoking hotel however guests were smoking
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Janice,
we thank you for taking the time to express your opinion.
It seems you rather appreciated your stay with us, and for this we are glad.
The hotel is indeed listed as a non smoking hotel, and so it should be.
But sometimes there are rude people who allow themselves to smoke at the window of their rooms. They are too lazy to come dow and go out to do their dirty business, and they erroneously think that no one will notice.
They only forget that the stink of cigarettes carries, wherever you smoke them.
We apologize on behalf of these ill mannered guests of which you unfortunately happened to be neighbours of.
We hope you will not hold a grudge against the hotel because of this,
please come again next time,
Arnauld - manager Expérience du 01/11/2022 Publié le 02/11/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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CLAUDIA
Lage TOP - Freundliches Personal - Frühstück: das notwendigste war da, uns hat es gereicht
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Liebe Claudia,
wir danken Ihnen für Ihren netten Kommentar und freuen uns, dass Ihnen das Zimmer und das Frühstück gefallen haben.
Wir freuen uns, dass Sie die Lage genossen haben
Wir hoffen, dass Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Paris wiederkommen werden.
bis dann,
Arnauld - Hoteldirektor Expérience du 24/10/2022 Publié le 27/10/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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Bonnie
one of my favorite hotels in Paris
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Bonnie,
it is always a pleasure to welcome you in Paris and to do our utmost to make your stays as pleasant as possible.
Sometimes even with surprise visits to you, if we can arrange it!
See you again soon,
Arnauld - manager Expérience du 23/10/2022 Publié le 27/10/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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10
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JOLITA
Great location, nice and tasty breakfast
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Jolita,
top marks!
Top comment!
Thank you for all this!
We are very happy that you so appreciated your stay with us,
See you again soon!
Arnauld - manager Expérience du 24/10/2022 Publié le 25/10/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
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LANDON
thank you
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Landon,
we are glad that you enjoyed your stay with us.
We are grateful that you took the time to leave your opinion here,
thank you too,
Arnauld - manager Expérience du 19/10/2022 Publié le 20/10/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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ROD
Nice location for tourists that don’t mind a 20 minute walk to the Eiffel Tower.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Rod,
we are happy and proud of your excellent review and the top marks you granted us with.
We are glad that you enjoyed your stay that much, and we thank you for letting it known here,
we will be thrilled to welcome you again on your next trip to Paris,
Arnauld - manager Expérience du 19/10/2022 Publié le 20/10/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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PAMELA
The room had only a high and small window. This wasnt the type of room I thought I booked based on the price and images.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Pamela, Thank you very much for taking the time to leave us your comment. I am sorry to read that your room did not meet your expectations. We have actually two kinds of double comfort rooms which differ according to the floors. Unfortunately we cannot publish pictures for each room. I hope you were able to enjoy your stay in Paris despite this inconvenience.
I wish you the best
Bertrand - executive assistant Expérience du 09/10/2022 Publié le 10/10/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
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David
Loved the hotel location and the staff spoke great English
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear David,
thank you for these kind words.
We are happy that you enjoyed your time with us, it seems you particularly loved the location, which is indeed a best.
The staff is grateful for your appreciation of its service,
Arnauld - manager Expérience du 10/09/2022 Publié le 11/09/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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SAMUEL GARY
Good hotel, great location, very friendly and helpful staff, would stay again. More variety at breakfast would be good but apart from that no complaints.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Samuel,
thank you for taking the time to write this comment.
We understand that you rather enjoyed your stay, and we are glad for it ; the staff is grateful that you mentioned their friendliness and helpfulness.
The breakfast selection is as wide as possible, given the space, but we duly note your comment.
We are looking forward to your next stay with us,
Arnauld - manager Expérience du 08/09/2022 Publié le 09/09/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
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BEN
The staff are very welcoming friendly and helpful. The room was comfortable. The location was the biggest highlight. 10-15 minute walk to Eiffel Tower, 2 minute walk to Invalides metro station and probably 30 minute walk to the Louvre. There are also plenty of souvenir shops and places to eat near by.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Ben,
Thank you very much for chosing our hotel. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and especially hte strategic location of our hotel.
We hope to see you again soon.
Kind regards
Bertrand - executive manager Expérience du 29/08/2022 Publié le 06/09/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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MATTIA
Ottima posizione e personale davvero accogliente
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Grazie per il tuo commento. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno. Ci impegniamo ogni giorno per accogliere al meglio i nostri clienti e siamo felici che tu l'abbia notato. A presto.
Bertrand Gautreau - Assistente esecutivo Expérience du 02/09/2022 Publié le 03/09/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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LAURA
Staff on reception and breakfast staff were very friendly and helpful. There was a mistake with my booking, which was resolved quickly with no fuss. We were made to feel very welcome. The room was quiet, and dark at night, beds were comfy and air con was a really good thing. The room was kept clean and towels etc washed... it was a real treat for us. Hotel is well located near Metro and within walking distance of major sights and local shops. Nice restaurants within easy reach too. Felt like we were in the centre of a city, but also in a quiet retreat. I felt there could have been more choice of fresh fruit/vegetables at breakfast, that was my only small complaint. However, we enjoyed the buffet that was offered to us.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Laura,
Thank you very much for your kind and very detailled feedback. All your remarks reflect our daily efforts as for the quality that we aim for the reception of our guests. We are happy to read that you enjoyed the strategic location of our hotel as well as its calm. Your comment about the lack of fruits at breakfast has been noted.
We hope to welcome you again very soon.
Kind regards
Bertrand Gautreau - Executive manager Expérience du 01/09/2022 Publié le 02/09/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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NATALIA
Buena calidad precio
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Estimada Natalia,
Todo el equipo quiere agradecerle el tiempo que ha dedicado a dejar este amable comentario.
Nos complace que haya disfrutado de su estancia en el Timhotel Invalides Eiffel y que haya destacado la buena relación calidad-precio.
Estamos deseando recibirle de nuevo en su próxima estancia en París, así que hasta pronto,
Arnauld / manager Expérience du 28/08/2022 Publié le 29/08/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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STEPHANIE
Très bon rapport qualité prix
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Chère Stéphanie,
toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Timhotel Invalides Eiffel, et que vous ayez souligné que le rapport qualité/prix était bon.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour votre prochain séjour à Paris, à bientôt donc,
Arnauld / directeur Expérience du 24/08/2022 Publié le 25/08/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
5
10
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LARISSA
Im Bad gab es Müll auf dem Boden von den vorherige Gäste. Und es gab Schimmel im Bad.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Liebe Larissa,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass die Reinigung in Ihrem Badezimmer wenig überprüft wurde. Dies war ein Fehler und wir bitten Sie, sich dafür zu entschuldigen.
Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt in Paris hatten.
Arnauld / Hoteldirektor Expérience du 11/08/2022 Publié le 14/08/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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Philippe
Très bien
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Philippe,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire connaitre votre opinion sur notre hôtel.
Toute l'équipe et moi même sommes absolument ravis que vous ayez été si totalement satisfait.
Votre parfaite satisfaction est aussi la récompense de tout notre travail d'équipe, et nous en sommes très heureux.
C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Timhotel Invalides Eiffel, à très bientôt donc,
Arnauld / directeur Expérience du 28/07/2022 Publié le 29/07/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
5
10
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JACQUES
Au vue des photos de présentation et des indications la chambre était décevante : vétuste, étriquée, salle d'eau médiocre.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Jacques,
avant tout merci d'avoir pris le temps de donner votre opinion, ce sont vos remarques qui nous permettent de progresser.
Nous comprenons que vous ayez été déçu par notre Timhotel et nous en sommes désolés.
Les photos de présentation des chambres sont pourtant bien conformes, au moins pour donner à voir la décoration en général, mais toutes les chambres ne sont pas représentées. Certaines configurations de chambre peuvent donner une impression d'espace moindre que sur la photo, nous en sommes encore une fois désolé.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau cependant, dans une chambre plus spacieuse,
Arnauld / directeur Expérience du 28/07/2022 Publié le 29/07/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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Ahmed
Tres bon accueil, calme et super emplacement
Merci a toute l l'équipe
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Ahmed,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux.
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour dans les meilleurs conditions.
A très bientôt
Bertrand Gautreau
Adjoint de direction Expérience du 24/07/2022 Publié le 25/07/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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CATHERINE
Hôtel très bien situé pour la période choisie.
Chambre petite mais bien agencée.
Propreté raisonnable.
Lit confortable
Bon Accueil
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Chère Catherine,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Je constate que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et cela nous fait très plaisir.
Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement
Bertrand Gautreau
Adjoint de direction Expérience du 15/07/2022 Publié le 21/07/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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NINA
Thank you ton the amazing staff at the invalides location - so kind and helpful
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Nina,
Thank you very much for your very kind comment. We are glad to read that you enjoyed your stay with us.
We hope to see you again soon
Kind regards
Bertrand Gautreau
Executive manager Expérience du 30/06/2022 Publié le 20/07/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
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VINCENT
Trés calme
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Vincent,
Merci pour votre commentaire. Ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement
Bertrand Gautreau
Adjoint de direction Expérience du 15/07/2022 Publié le 16/07/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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POLETT
We had N excellent stay! The staff was great, the room was extremely clean and the location was perfect. We loved that the hotel had its original French character as well as comfort and cleanliness.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Polett,
Thank you very much for your kind comment.We are glad to read you enjoyed your stay with us. The cleanliness is a very important criteria for us.
Don't hesitate to chose again our hotel for a furure stay.
Kind regards
Bertrand Gautreau
Adjoint de direction Expérience du 11/07/2022 Publié le 13/07/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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VANESSA
Tout était très bien.
Nous aurions juste aimé qu'une petite bouteille d'eau soit remise tous les matins dans la chambre. C'est la seule chose qui manquait.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Chère Vanessa,
Merci pour votre retour positif. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble.
En ce qui concerne les bouteilles d'eau dans les chambres, nous avons décidé récemment d'en remettre tous les jours dans les chambres. Si vous n'en avez pas eu, il s'agit vraisemblablement d'un oubli des femmes de chambres. Je vous présente mes excuses pour cela et je vais faire remonter la consigne pour que cela ne se reproduise pas.
EN espérant vous revoir bientôt
Bertrand Gautreau
Adjoint de direction Expérience du 05/07/2022 Publié le 11/07/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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SHAWN
Wonderfully quaint and clean. Perfect location. Would highly recommend.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Shawn,
Thank you very much for your very enthusiastic feedback. we are glad to read that you enjoyed your stay with us. Please do not hesitate to chose our hotel again for a next stay.
Best regards
Bertrand Gautreau
Executive assistant Expérience du 04/07/2022 Publié le 06/07/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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DAN
Loved it
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Dan, Tank you very much for your kind comment. We hope to see you again soon.
Kind regards
Bertrand Gautreau
Assistant manager Expérience du 28/06/2022 Publié le 29/06/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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ANDREINA
La habitación familiar es más que perfecta para una familia de 4. Más espaciosa de lo esperado. El aire acondicionado funciona muy bien.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Andreina,
Thank you very much for your kind feedback. It is a pleasure to read that you enjoyed yourstay with us. We hope to see you again in the future.
Kind regards
Bertrand Gautreau
Assistant Manager Expérience du 25/06/2022 Publié le 27/06/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
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MARIA
The hotel and location were Great
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Maria,
We are glad to learn that you enjoyed our hotel and our advantageaous location. Don't hesitate to chose our hotel for a next stay.
Kind regards
Bertrand Gautreau
Assistant Manager Expérience du 15/06/2022 Publié le 16/06/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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WILLIAM
Staff were exceptionally friendly . Hotel area was very safe and close walking distance to many attractions .
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear William, Thank you for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. Hospitality is essential for us and we are happy to see that you noticed it. We are happy to read that you enjoyed the location and the neibourghood of our hotel.
Best regards
Bertrand Gautreau
Executive assistant Expérience du 14/06/2022 Publié le 15/06/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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Pinou
Bon accueil, personnalisé. Chambre reposante et insonorisée avec
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. L'accueil de nos clients est un point très important pour nous et il est important que vous l'ayez noté.
EN espérant vous revoir bientôt
Bien cordialement
Bertrand Gautreau
Adjoint de direction Expérience du 14/06/2022 Publié le 15/06/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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VICTOR
good but superior room must be a little bit bigger
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Victor,
THank you for taking the time to leave us a comment. We are glad you ejyed your double superior room. Our rooms are small but it is often the case in the center of paris, especially in the seventh district.
I wish you the best
Best regards
Bertrand Gautreau
Executive assistant Expérience du 30/05/2022 Publié le 01/06/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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MARCEL
Prima in orde
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Marcel,
Thank you for your kind comment. Please do not hesitate to chose our hotel again for a future stay.
Best regards
Bertrand Gautreau
Executive assistant Expérience du 30/05/2022 Publié le 31/05/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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JEAN-PAUL
Belle emplacement, hotel typique parisien, bonne prestations à l'exception du "petit-déjeuner" un peu "cafouyeux" malgré la bonne volonté et la disponibilité du personnel
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Jean-Paul,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour malgré le petit-déjeuner qui n'a pas été tout à fait à votre goût.
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement
Bertrand Gautreau
Adjoint de direction Expérience du 27/05/2022 Publié le 28/05/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
2
10
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DAMIEN
4 étoiles en1980 je pense … Très bien pour un 2 étoiles , bonne chance pour la suite
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Damien,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes navrés.
Je vous informe que la classification des hôtel intervient tous les 5 ans. La dernière décision de classification date de 2017 et nous a accordé les 4 étoiles. Une visite a eu lieu le 1er juillet la décision de classement de 2022. Je laisserai donc l'autorité compétente décider si nous méritons les 4 étoiles ou non.
Bien cordialement
Bertrand Gautreau
Adjoint de direction Expérience du 18/05/2022 Publié le 19/05/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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ROLF
Localização excelente, pessoal do Hotel bastante prestativo, café da manhã muito bom,
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Thank you very much for your positive feedback. We are very happy that you enjoyed our staff and our breakfast. Hoping to see you again soon.
Best regards
Bertrand Gautreau Executive Assistant Expérience du 09/05/2022 Publié le 11/05/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
10
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Da
Ottima posizione
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear David,
Thank you for taking the time to leave us a comment. We are happy to read that you enjoyed the location and the neibourghood of our hotel. Please do not hesitate to chose again our hotel for a next stay.
Kind regards
Bertrand Gautreau
Executive assistant Expérience du 08/05/2022 Publié le 11/05/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
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Patrice
Bien situé
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Patrice,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Celui-ci profite en effet d'un emplacement très avantageux, près du métro et des tous les monuments les plus connus de Paris
Bien cordialement
Bertrand Gautreau
Adjoint de direction Expérience du 10/05/2022 Publié le 11/05/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
10
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EILEEN M
Everything was good. But the rooms need to be updated
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Eileen,
Thank you for your kind comment.
We inform you that a total renovation of our rooms and bathrooms in the near future. We hope to see you again after the work has been done so you can see the difference.
Best regards
Bertrand Gautreau
executive assistant Expérience du 30/04/2022 Publié le 10/05/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
1
10
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JOSE
Le “rouge partout est effrayant, pas du tout pour un séjour détendu
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Jose,
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas répondu à vos attentes du fait que nos parties communes sont à dominante rouge.
Sachez qu'une rénovation totale de nos chambres, de nos salles de bain et des parties communes. Je note que le rouge est à exclure du nuancier pour ces dernière.
Bien cordialement
Bertrand Gautreau
Adjoint de direction Expérience du 03/05/2022 Publié le 04/05/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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LUCIE
Lovely hotel in a great location. Friendly staff, especially on reception
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Lucie,
Thank you very much for your enthusiastic review. It is always a pleasure to read that our efforts for welcoming our guests are not vain.
Please do not hesitate to chose our hotel again in the future.
Best regards
Bertrand Gautreau
Assistant manager Expérience du 02/05/2022 Publié le 03/05/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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MIRJAM
Perfecte locatie! Zeer vriendelijke en behulpzame receptie! Zeer aan te bevelen!
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Mirjam,
Thank you very much for having chosen our hotel. We will welcome you again with a great pleasure in the future.
Best regards
Berrtand Gautreau
executive manager Expérience du 25/04/2022 Publié le 26/04/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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PATRICK
tout est bien.
Un tip: Un petit frigo dans la chambre
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Cher Patrick,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Votre remarque concernant le réfrigérateur a bien été notée.
A bientôt
Bertrand Gautreau
Adjoint de direction Expérience du 14/04/2022 Publié le 15/04/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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DINORAH
The two employees at the Front desk were excellent- Thursday and then Friday = service oriented , specially, the one on Thrusday. Both very correct, very kindand attentives to the Client.
My daughter lives nearby and I know the area well.
Réponse de Timhotel Invalides Eiffel :
Dear Dinorah, Thank you very much for your kind feedback. We are gald you appreciated our customer service. This is very important for us. We hope to see you again soon.
Bertrand Gautreau
Assistant manager. Expérience du 08/04/2022 Publié le 09/04/2022 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
3
10
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AUGUSTIN
J'ai passé dix nuitées à votre hôtel mais pas satisfait du tout. On est dans le 7ème et dans un hôtel 4 étoiles, c'est un paradoxe vu le prix qui est très élevé et le standing des chambres, même si on est dans cet arrondissement. En simple l'hôtel n'est vraiment pas un 4 étoiles. Il faut un coup de neuf. Et un tarif ne peut passer changer de plus de 40% du jour au lendemain. C'est vrai que j'aurai beaucoup de séjour dans cet arrondissement les mois prochains, mais je ne pense y séjourner encore. Je pense donc pas conseiller un ami si les choses restent en l'état...
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